MISIÓN
Samin Travel Peru E.I.R.L. es una empresa turística sólida y responsable, comprometida con brindar servicios turísticos de excelente calidad. Nos apoyamos en una atención al cliente oportuna y un talento humano comprometido con la mejora continua de los procesos y la calidad del servicio.
VISIÓN
Posicionarnos en el mercado nacional e internacional y ser reconocidos como una empresa líder en el sector turístico, basados en la calidad, calidez, eficiencia, profesionalismo, compromiso e innovación de nuestros servicios.
POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Samin Travel Peru E.I.R.L. es una empresa operadora de viajes y turismo que ofrece servicios de excursiones culturales, ecológicas y de aventura en Cusco y Perú.
Somos un equipo que, a través de su Política de Gestión de Calidad, reafirma su firme compromiso con sus clientes, colaboradores, proveedores, socios y la comunidad; de garantizar, cumplir y mejorar una cultura de sostenibilidad con el fin de establecer relaciones duraderas con nuestros clientes y trabajadores mediante la prestación de servicios turísticos y recreativos de excelencia, basados en los siguientes compromisos:
- Mejora continua de todos nuestros procesos de trabajo para ser mejores cada día y brindar Servicios de Calidad.
- Satisfacción plena de nuestros clientes , superando sus necesidades y expectativas en cada servicio.
- Ser productivo con un Equipo de Trabajo eficiente y eficaz, idóneo y comprometido con los valores y objetivos corporativos.
- Sensibilidad ambiental y Seguridad en la prestación de todos nuestros servicios, donde el medio ambiente, la salud y la integridad de nuestros clientes y personal son primordiales.
- Legalidad en todas nuestras actividades, cumpliendo la normativa aplicable y la legislación vigente, operando dentro de las consideraciones de la Ley.